Customer Service, Desk Collection
PT Doeku Peduli Indonesia · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month
PT Doeku Peduli Indonesia sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service, Desk Collection. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang bertanggung jawab untuk menangani pelanggan kami dengan ramah dan profesional.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan aktivitas harian.,Menggunakan sistem CRM untuk melacak interaksi pelanggan.,Mengikuti protokol perusahaan dan pedoman layanan pelanggan.,Melakukan tugas-tugas administratif seperti mengatur janji temu dan mengirimkan email.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.,Mengikuti jadwal kerja yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem CRM.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibel.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikEmpatiKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam timKemampuan untuk menggunakan sistem CRMKemampuan untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibelKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang