Front Desk Staff - HeHa Skyview
HeHa Skyview mencari Front Desk Staff yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di lokasi yang menakjubkan di Gunung Kidul, DI Yogyakarta. Sebagai wajah pertama tamu kami, Anda akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan di HeHa Skyview. Di sini, Anda akan bekerja di lingkungan yang nyaman dengan pemandangan yang memukau, sambil memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu yang datang.
Dengan pengalaman di industri pariwisata atau layanan pelanggan, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola check-in dan check-out tamu, menangani reservasi, dan memberikan informasi tentang fasilitas dan atraksi di sekitar area. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjadikan setiap kunjungan tamu menjadi pengalaman yang tak terlupakan.
Bergabunglah dengan kami di HeHa Skyview dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan kenangan indah bagi setiap tamu kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan, fasilitas yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani tamu dengan ramah dan profesional untuk menciptakan pengalaman positif.
- Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien dan akurat.
- Menangani reservasi dan pemesanan kamar atau fasilitas lainnya.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan atraksi di sekitar area.
- Mengelola sistem keuangan dan pembayaran tamu.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front desk.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi tamu.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Staff atau dalam industri pariwisata atau layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan software manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang